Для возврата купленных билетов на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу открываем «Мои билеты» и нажать кнопку возврата на нужном билете.
Возврат билетов на кассе осуществляется до начала сеанса. В иных ситуациях руководство вправе принять решение, о возврате билетов, самостоятельно. Возврат должен производиться не позднее конца рабочего дня Кинотеатра, в который производилась демонстрация фильма.
Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврата осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях, может потребоваться до одного месяца.
Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.